В чем подвох акций типа "+ 1 бесплатно": магазины прекрасно про него знают, но не спешат разглашать

В магазинах уже давно применяют этот эффективный прием. Людям нравится получать что-то "бесплатно", но так ли выгодны для покупателей эти акции? На основе чего мы делаем выводы о хорошей/плохой акции? Почему не стоит сильно радоваться скидке 50% на вторую вещь в H&M?

Акции будет меньше
 

Купоны с персональными предложениями - новый старый способ привлечь покупателей
 
Обратите внимание, что сейчас большинство крупных торговых сетей сокращает количество акций. Цены пока не сильно подняли, а вот желтых ценников стало ощутимо меньше. Почему? Теперь в них нет нужды. Такова реальность 2020. Почти не осталось мест, куда можно прийти за покупками - все кафе, рестораны, кинотеатры закрыты. Народ по три раза в день ходит за продуктами. Не надо больше никого привлекать акциями и скидками. Сами придут.
 
Несколько дней назад СМИ писали, что наши производители вообще просят правительство временно отменить все акции, а то у них "доходы упали". Не хочу сейчас повторно про все это безобразие. Интересно - почитайте.
 
В чем же основной подвох акций "+1 бесплатно"?

Скидки - это отлично (для магазинов)
 

Перечеркнутые ценники сильно помогают с продажами
 
Волшебное слово "бесплатно", способное затуманить мозг даже самого продвинутого покупателя. Чувствует, что тут есть какая-то "замануха", но непонятно какая именно. Да, продавец хочет увеличить продажи, но мне же просто надо купить один товар и я получу второй бесплатно!
 
Дело в том, что покупатель чаще всего делает вывод о качестве акции, когда сравнивает цену до и сейчас. Скидка 5% не впечатляет, другое дело, когда раньше стоило 200 руб, а теперь 100. Ему кажется, что это уже отличный вариант.
 
Только покупатель понятия не имеет, что за последний год магазин ни разу не продал этот товар по регулярной цене в 200 руб. Например, такая картина наблюдается в отделе с порошками. Попробуйте вспомнить, когда последний раз покупали их не по желтой цене?
 
Хитрая математика "+1"
 

Иконка "1+1" менее понятна, чем просто "+1 бесплатно"
 
Почему же схема "получи второй бесплатно" может оказаться не такой уже выгодной, как кажется на первый взгляд? Большинство людей понимают, что ничего бесплатного тут нет. Цена первого товара просто включает в себя цену "бесплатной" единицы.
 
Покажу на примере, почему такая механика выгодна магазинам, а не покупателям. Представим банку пива с регулярной ценой 90 руб. На нее объявлена скидка 50%. То есть, продают уже по 45 руб.
 
Продажи этих банок увеличатся, но люди не станут брать сильно больше, чем им реально надо. По этому и придумали минимальный объем для скидки (а назвали это ограничение красиво "+1 бесплатно").
 
В обоих случаях покупатель получает скидку 50%, но во втором его принуждают взять больше товаров. Если нужно именно 5 банок, то придется склониться в сторону увеличения - к шести штукам, а не к четырем.
 
Это означает, что тысячам покупателей придется отдать больше денег, чем они планировали. Трюк работает не только в продуктовых магазинах.
 
Скидка на вторую покупку

Подобные схемы очень любят в магазинах одежды. Как считаете, что лучше - получить обычную скидку 25% на свитер за 1000 руб или 50% на покупку второй вещи? Многие люди предпочитают 50% скидки (это же больше, чем 25%).
 
Вариант 1: 1000 руб - 25% = потратим 750 руб
 
Вариант 2: 1000 руб + (майка за 800 руб - 50%) = потратим 1400 руб
 
В чем же подвох? Во втором варианте вместо 1800 руб покупатель отдает 1400 руб, а выгода составляет всего 22%, вместо 25% из первого варианта.
 
Подвох в том, что он оставит в магазине больше денег (навязали вторую покупку), а за это получит меньшую скидку.
 
PS
У магазинов цель одна - зарабатывать для хозяина. В таких местах слово "бесплатно" должно вызывать настороженность, а не желание потянуться за кошельком.