Методика для банковских мошенников, беседующих с жертвой по телефону

Журналист устроился на работу в колл-центр мошенников, которые разводят клиентов российских банков.
 
Помимо прочего ему там выдали специальную методичку с советами, как правильно «разводить лохов».
 
Для нормальных людей тоже полезно ее изучить, чтоб не стать жертвами.
 
Несколько цитат.
 
«Если лох задаёт вопросы по смс отвечаем: это смс не от службы безопасности, так как я сотрудник техотдела. После заполнения заявки будем переводить вас на сотрудника безопасности».
 
«Нельзя чтоб человек звонил третьим лицам у которых находится карта и узнавал у неих за перевод о котором мы его спрашивали вначале, так как его могут раздуплить».
 
«Очень важно, чтобы вы верили и вкладывали душу в то, что вы говорите. С людьми нужно найти контакт, расположить к себе. Не ругайтесь с людьми, они нам ничего не должны! Соблюдайте нейтралитет, когда слышите огромные суммы или же маленькие суммы».