Мария Сергеевна и Машка

Во мне живут два человека. Культурная и вежливая Мария Сергеевна и Машка, которая решит всё, что не решила Мария Сергеевна.
 
Как в сериале «Зайцев + 1». Машка врывается тогда, когда тихое «извините», «не могли ли бы вы», «пожалуйста»... Не слышат, не понимают... тогда у Марии Сергеевны, заказываются глаза и с глубоким вдохом появляется ОНА...
 
Ситуейшн:
Наш Энергосбыт с поселкового перешёл во владение городского. И пролетело это незаметно для нас, изменившейся внешне квитанцией..
 
Я живу отдельно, мама продолжает платить год по квитанциям. Тут обращает внимание, что оказывается в графе проживающих стоит цифра 3.. То есть за год она платила за троих.
Соответственно мне была видвинута просьба поехать разобраться.
 
Что бы было понятней — в старой энерго у нас всю жизнь стоял один чел, но при переходе новая написала непонятно с чего аж троих. Хотя этому взяться неоткуда, просто поставили и плати.
 
Еду.
— Здравствуйте, извините, а вот тут у нас.. ошибочка, мы уже год платим, а у нас один человек проживает.
— Езжайте в свой поселок, берите в администрации справку.
— Хорошо.
 
Еду в посёлок, в администрацию. Беру справку.
 
Возвращаюсь.
— Неправильная справка (тут вот надписи какой-то не хватает)
— Вы понимаете, что это не наша ошибка, вот старые квитанци, вот перешло к вам и тут три человека... Вот справка с администрации, где черным по белому написано, что один человек.
— Нет, справка не правильная.
— Хорошо.
 
Другой день, еду в посёлок, в справке дописывают.
 
Приехала.
Другая тетя в другом окне:
— Вам ещё нужно в старый Энергосбыт съездить, взять у них справку.
— Почему мне не сказали раньше?? Мне сказали только про справку с администрации, вот, смотрите, 1 человек написано!
— Нет, не приму заявление без справки с Энергосбыта.
 
Начинаю кипеть. Но еду в старый Энергосбыт. Беру у них справку с данными.
 
Следующий день. Еду в новый. Другая тетенька в окошке, долго изучает мои бумажки, говорит ждите. И уходит...
 
Жду час.. не выдерживаю!
Иду в другое окошко.
— Мне сказали ждать, но не привета ни ответа. Посмотрите пожалуйста, мне нужен перерасчёт за год, я собрала все квитанции, справки.. вот тут один.. тут три..
— Я не знаю, что с этим сделать вам! — грубо отвечает очередная тётя из окошка.
— Пригласите старшего, кто знает!
— Никого на месте нету..
 
Фууу.. тяууу.. фяяуу.. фьют.. У Марии Сергеевны заказываются глаза..
Громко, с выражением, чтобы даже директор этой конторы услышал,
 
— ***** в рот, я третий ****** день уже катаюсь за этими ****** справками!! Какого *** вы ****** написали мне в квитанции троих человек, покажите мне бумагу, на каком основании вы у нас написали троих, уже ****** год за троих платим! Вы что тут все ***ели все!?!?
Я долго буду ездить сюда? Я столько ****** жалоб на вас накатаю, поверьте у меня очень много ***** свободного времени!
 
Воцариласт тишина. Тётя побледнела, промямлила:
— Щщас..
И куда-то убежала..
 
Выходит какая-то серьезная женщина..
— Девушка, пройдёмте.
 
Уводит меня в отдельный кабинет, смотрит бумаги, минут за 5 делает перерасчёт, выдает новую квитанцию с минусом, извиняется раз пять..
 
По итогу мама не платила больше года, в квитанциях гасился минус.
 
Может стоило с этого сразу и начинать, чтобы сразу Машка с ноги влетала?)