Юридические истории: Новые коммерсанты⁠⁠

Люди часто выражают удивление. Дескать, откуда у идиотов деньги?
 
Нет, в 90-х, когда были новые русские (вот какое словосочетание я выудил из закромов памяти) - такие ребята в малиновых пиджаках, золотыми цепурами и на шестисотых Мерсах, которых принято изображать весьма недалекими - оно было понятно, откуда у них деньги. Заработали.
 
Откуда у идиотов деньги сейчас - what v chem the question.
 
Я тоже удивлялся, пока не познакомился с новой категорией коммерсантов - коммерсанты маркетплейсов.
 
Знаю девушку, которая торгует на маркетплейсе латексными изделиями для внутреннего употребления - перорально и иными способами. В 90-х, говорят, один мужик торговал в Химках точно тамкими же, но деревянными.
 
Вся ее работа заключается в том, что она заказала товар в Китае, товар пришел на склад. Утром она проснулась, открыла личный кабинет:
 
- У... мало продалось.
В обед снова открывает личный кабинет:
 
- Ну... нормально продается.
 
Да, еще реклама - где-то она ведет видеоблог, где на себе испытывает свой товар.
 
Недавно, если то помнит, на складах крупного маркетплейса произошли происшествия, в результате которых пострадал товар.
 
И ко мне обратилась девушка с Пикабу (не могу не сделать комплимент - потрясающая девушка), которая тусуется в тусовке продавцов на маркетплейсах. Соответственно, вопрос в возмещении ущерба, включила меня в чат, где продавцов 15-20 человек.
 
По перспективам я вообще ничего не могу сказать - понятно, что практика пока не сложилась, что будут выносить суды - тот еще вопрос, потому я предложил направить маркетплейсу претензии, а там уже, за 3 года, пока истечет срок исковой давности, уже будет какая-то практика, и уже будет понятно, каковы перспективы обращения в суд.
 
- Давайте, - говорю, - документы на товар.
 
А документов нету!
 
Непонятно!
 
Вы же где-то как-то этот товар покупали, даже кто-то импортировал какую-то часть из Китая, даже кто-то маркировал "Честным знаком"! Как такое может быть, что нет документов:
 
- Нет документов!
 
Ладно, вы как-то сдавали этот товар на склад маркетплейса, я хоть в роли продавца на маркетплейсе никогда не был, но понимаю, что там дожен быть какой-то личный кабинет, где есть перечень товара!
 
- Нет документов!
 
Их там 15-20 человек! Товара на миллионы, а документов нет ни у кого! Как они так умудряются вести бизнес? Без понятия!
 
Недавно обратилась еще одна девушка - занимается фуллфилментом. Т.е. продавец отправляет ей товары, они уже упаковывают, маркируют и т.д.
 
Проблема в том, что есть постоянный клиент, с которым все было хорошо, вдруг клиент решил сменить склад и весь свой товар временно разместил на складе у девушки. У нее все заставлено коробками, не протолкнуться, о том, чтобы что-то найти - еще большая фантастика.
 
Короче, пошли просрочки и штрафы маркетплейса.
 
Клиент, конечно, тоже молодец - нашел себе бесплатный склад, чтобы перекантоваться.
 
В итоге продавец регрессирует девушке штрафов на 13 млн. Пока прислал только требование.
 
Ладно, интересуюсь у девушки - какими документами продавец может подтвердить дату отгрузки товара на ее склад, поскольку именно это является принципиальным - уложилась девушка в срок или нет.
 
А документов нет! Т.е. продавец привез фуры на ее склад, бросил товар - и все! Никаких накладных, актов или еще чего-то! Фактически девушка могла вообще толкнуть весь товар налево, и продавец устал бы доказывать, что передавал ей какой-то товар! Я отмечу, продавец - ООО с оборотом в 600 млн. в год! Т.е., в теории, идиотом быть не может!
 
Пока ответили на претензию просьбой предоставить доказательства отгрузки товара на склад девушке, интересно, как будет развиваться история.
 
Я к чему все это рассказал? К тому, о чем говорил в начале поста. К тому, что наличие мозга и наличие денег не всегда в прямой зависимости друг от друга.