Скандал в очереди. Я склочная баба или паладин в сверкаюших доспехах?

Надо иногда признаваться себе в страшном. Например, я - склочная баба. Бывало у вас, что стоите вы в очереди, тут кто-то начинает ругаться, и внезапно третья тетка подпрыгивает и громче всех орет: "Да заколебали оба два, ты козел и ты козел, кретины драные!" Вот, это - я. И иногда мне стыдно. А иногда не очень. Тут как на ситуацию посмотреть. Если с точки зрения категорического императива, то, может, и ничего... Может, Кант тоже был склочной бабой?
 
Вот из последнего. Стою в очереди в пункте выдачи Вайлдберис, жду, когда можно будет свои штанишки оплатить. Если кто не в курсе, система там такая: заказываешь на сайте барахло, в офисе меряешь и говоришь кассиру, что берешь, а что возврат. Каждая вещь идет в своем пакетике со штрих-кодом, по которому тетя быстро все оформляет - не больше минуты на рыло, даже если вы играете в "Красотку" и обновляете полностью весь гардероб. Но в тот раз что-то пошло не так... Семейство с ребенком не пожелалособрать вещи после примерки, как полагается, а на спокойную просьбу кассира больше так не делать - женщина смущенно ответила: "Извините, мы не знали...", а мужчина взвился под потолок и принялся хамить.
Раздулся от важности, руки в боки упер и вещает: "Я - клиент! Я не обязан за собой убирать! Ваша работа - вот и делайте!" Кассир, вынужденная теперь каждую маечку, каждую шапочку искать по базе вручную - пытается ему объяснить, что правила в магазине такие не потому что ей лень, а потому что очередь за ними уже дверь подпирает. А мужик не унимается: "Я не для того деньги плачу, чтобы мне указывали! Я все сразу примерил - я не хочу потом пакетики ваши сраные сверять! Сами сверяйте!!!"
 
Я бросила взгляд на прилавок и не выдержала: "Мужчина, у вас тут четыре кепки. Как вы их все разом натянули???" Ну и началося.... Если коротко, то под конец я обозвала мужика свиньей. Ну и еще кое-как...
 
А все почему? Потому что терпеть ненавижу, когда не по делу орут на персонал. Хорошо устроился, кретина кусок: девушка на рабочем месте, она ему ответить не может. Хоть он кучу посередь зала навалит и потребует убрать - ей положено улыбаться и махать. А мне не положено. Я и на послать могу, и предложить свистнуть в.... кхм... в свисток, да.
Каждый раз в таких ситуациях представляю себя на месте сотрудницы: пришел какой-то неудачник самоутверждаться на ней, грубит, орет, а вся очередь молчит. Как будто это нынче норма - прийти в магазин, насвинячить, обвинить во всем продавца, а потом еще надуться от важности. И вот стоит девушка и думает, наверное: "На что я трачу свою жизнь?..."
 
В общем, запрыгнула я на боевого поня и давай защищать честь прекрасной дамы. А тут и остальная очередь подключилась - десять минут ждем, елки-палки, и нет бы в тишине и покое, так еще виновника задержки слушать!.. Бабка за дедку, дедка за тетку... Жена скандалиста уже со стыда сгорает, тащит его за рукав, а он все из дверей выкрикивает: "Сами вы!.. Я клиент!.. Имею право!.."
Имеешь, имеешь. Свинья!
А может, не так уж и плохо иногда быть склочной... Кассир зато теперь мое имя помнит и заказы мне сразу выносит без очереди.
 
Злая скандалистка