Покупатель всегда прав ?

У меня небольшой мебельный магазин. Да, у нас тоже присутствует такое понятие, как «сезонность». Самый сезонный товар Атлант, расправляющий плечи — стол-книга в конце декабря. Сколько не выставляй на экспозицию — заберут все. Особенно во второй половине дня 31 декабря (да, 31-го мы работаем до 18.00.)
 
В этом году за два дня мы продали 25 столов (больше просто фабрика не дала). А вот второго и третьего января несколько товарищей принесли столы назад. Мол, хочу сдать, не подходят... Т.е. люди купили стол, отгуляли на нем Новый год, и сдают назад.
 
Как это, спрашиваю, не подходит? Это ж стол-книга, который почти никогда не является частью интерьера. Зона его обитания в межпраздничный период — балконы, кладовки и прочие, малопосещяемые помещения...
 
Ну тут у нас подход индивидуальный. Если клиент бычит и наезжает — отправляем в пешее эротическое путешествие. Иногда забираем, но с условием возврата денег после реализации, если нет повреждений.
 
А это может быть довольно долго. После Нового года стол-книга уже даром никому не нужна.