М… ли я, что «отобрала работу»?

Дано 12 двухэтажных 1-подъездных жилых домов. Стройнадзор не дает добро на ввод в эксплуатацию, пока фасады в проекте не будут приведены в соответствие с тем, что реально построено. Отличия в остеклении лоджий, есть козырьки над входами, и часть оконных проемов заложена кирпичом. Есть фотографии и обмеры.
 
Эту работу отдаю на субподряд женщине-архитектору, опыт работы у нее есть, и она давно просила дать ей какую-нибудь работу. Договариваемся о цене (25 тысяч для 2020 года нормальная сумма) и сроке – неделя (объективно неделя вполне приемлимый срок, если сидеть пару часов после основной работы). В понедельник даю задание, она делает пилотный дом, обсуждаем все нюансы.
 
«В следующий понедельник выдадите?»
 
«Конечно, Анна Ивановна! Все сделаю».
 
В следующий понедельник открываю с утра почту. А там вместо двенадцати домов аж целых четыре!!!
 
«Где остальные восемь домов?» - спрашиваю.
«Пока еще не готовы».
 
«А когда будут готовы?»
 
«Наверное, через неделю».
 
Вот это поворот!
 
«Тогда остальные дома будет доделывать другой архитектор».
 
Дальше на экране высветилось сообщение, от которого я чуть не упала со стула, хорошо, что сидела.
 
«Вы у всех так работу отбираете? Очень жаль!»
 
«Делайте работу в срок, и никто не будет отбирать».
 
«Но мне нужна еще неделя или две, чтобы доделать работу».
 
«Да делайте хоть полгода» - взрываюсь я от такой наглости. – «Только, пожалуйста, научите меня, что я должна отвечать заказчику на вопрос, почему в очередной раз не готово. Ведь я пообещала выдать заказчику вашу работу во вторник, а у заказчика, в свою очередь, обязательства перед Стройнадзором, да и перед жителями домов тоже».
 
Воцарилось долгое молчание. Что мне отвечать заказчику, она так и не придумала. Работу доделал другой архитектор, а у меня в тот понедельник был сложный разговор с заказчиком, где пришлось объяснять и уговаривать передвинуть срок.
 
Я считаю, что поступила правильно. Почему я должна давать работу человеку, который легкомысленно относится к обещаниям и подставляет перед заказчиком? В конце концов, если не можешь выполнить, поставь в известность, чтобы я успела принять меры. Но некоторые мои знакомые считают, что я поступила очень жестко. Кто прав?