История юриста: жарко в поезде

Одним летом супруги купили билеты на поезд Москва-Анапа в плацкартном вагоне для себя и детей.
 
Однако в вагоне было очень жарко, температура составляла 33 °C, а кондиционер не работал.
 
Супругам это испортило настроение и они направили претензию перевозчику с требованием возместить компенсацию морального вреда. Однако перевозчик им отказал.
 
Поэтому они обратились в суд за компенсацией.
 
Суд отметил, что по закону при температуре наружного воздуха выше 20 °C в пассажирских и служебных купе вагонов всех типов и классов температура должна быть не ниже 22 °C и не выше 26 °C.
 
При этом суд учел, что в книге жалоб пассажиры указали на неработающий кондиционер, а перевозчик в ответ на жалобу супругов о жаре начислил им 2000 бонусов, значит в вагоне действительно было слишком жарко.
 
Поэтому суд взыскал с перевозчика в пользу мужа и жены по 10 000 руб морального вреда и 5000 руб штрафа каждому, а в пользу двоих детей по 15 000 руб морального вреда и 7500 руб штрафа каждому. Всего - 75 000 руб.
 
Апелляционный суд решение поддержал.