Почему американским автомойщикам не рекомендуют озвучивать цены по телефону

  Наглядный пример из рабочей практики американского сервиса по мойке и химчистке салонов автомобилей. Опытный босс советует своим менеджерам не давать цены на химчистку салона по телефону, не оценив наглядно объем работ. Так, на днях приехала девушка и попросила полную уборку автомобиля.
 

По итогу это ей стоило 400$.