КлиентоориентированностьКлиентоориентированность04 Августа 2020
17:58
6252
В то время подрабатывал в такси, машина у меня была минивэн. В летние месяцы прилетало много заказов в аэропорты. Салон вмещал шесть пассажиров и меня, в сложенном виде багажник вмещал шесть больших чемоданов, пару раз выигрывал на спор коньяк и 1000 рублей у неверующих клиентов.
С аэропорта заказ было взять сложно, практически невозможно. И тут судьба-только высадил клиентов в аэропорту, как автоматом вешают заказ. Садятся ко мне мужчина с женщиной, неброско одетые, как оказалось супруги, адрес стоит ближайшее метро. Из багажа ничего кроме дамской сумки и барсетки у мужика. Начинаем ехать и мужик спрашивает-не знаете, где поблизости можно машину посмотреть новую? Я говорю-на Новой Риге целый ряд автомобилей разных брендов, много автосалонов. Мужик-поехали. Рассчитались за заказ до метро, едем, общаемся, пытаюсь понять к какому салону их подвезти. Слово за слово, он говорит какая марка все равно, хочется кроссовер или джип, желательно понадёжнее, бренд не важен. Я в сфере автотранспорта давно, какие то советы и рекомендации накидываю, он кивает, с чем-то соглашается, где-то спорит. Приезжаем к салону, он приглашает с собой. Обошли около шести салонов, вернулись к одному из них. Самое смешное, что не один из менеджеров к нам не подошёл ни в одном салоне-мы очень живо обсуждали каждую марку, куда заходили, и , наверное, им казалось, что я автоподбором занимаюсь))) Да и со стороны было видно, что мы незнакомые люди. Зову менеджера, он неохотно отвлекается от кофе, подходит к нам, далее диалог. Мужик-скажите,в какой комплектации начинается активная безопасность самая продвинутая? Менеджер-ну, тут шесть подушек,в комплектации от 2.300.000 уже идёт 10 подушек. Мужик уходит в сторону, пообщаться с супругой, а менеджер кто мне обращается-это кто, твои клиенты? Я- да нет, я в такси работаю, попросили в салон привезти, прямо с аэропорта. Он разворачивается на 180 градусов и уходит. Супруги возвращаются и зовут его обратно, он нехотя идёт, они ему-идём оформлять авто, желательно в околотоповой комплектации, черный цвет. И вот тогда я увидел, как менеджер должен работать-был предложен столик в кафе, кофе за его счёт, регистрация в ГИБДД здесь и сейчас в течении часа, бесплатное первое ТО,в общем, облизывания супругов с ног до головы. Я спокойно вышел на улицу подышать, уже как три часа с ними ходил, меня догнал мужик, сунул мне хорошую сумму и объяснил-у дочери свадьба, у нас машину ждать три месяца, сами с севера, сейчас авто возьмём и на нем домой. А я удивился, как поработал сегодня за себя и того парня... Понравилась новость - смело поделись ею в любимой соц. сети
Новости по тегам
О медицине. Где мы свернули не туда?
Крах ячейки общества
Правила вонючки
Популярные новости
Чад кутежа
Владимир Евтушенков: основание АФК и социальные инициативы
ООО «Опытный завод №31 ГА» — официальный изготовитель и поставщик аэродромной тормозной тележки АТТ-2М-01
Комментарии 1
Tyler_Durden 04 августа в 18:13
| Рейтинг :
3K+ 2
0
Копировать ссылку в буфер:
Copy
ох уж блет эта «время ахуитильных исторей» от дядюшке Масунге...
2
sashka_rain 04 августа в 18:24
| Рейтинг :
10K+ 0
0
Копировать ссылку в буфер:
Copy
какая интересная (нет) история!
3
марргарин 04 августа в 18:31
| Рейтинг :
285 0
0
Копировать ссылку в буфер:
Copy
А я удивился, как поработал сегодня за себя и того парня...
4
Суслоконь 05 августа в 08:10
| Рейтинг :
5K+ 0
0
Копировать ссылку в буфер:
Copy
А потом оказалось, шта владелец этого салона - сам токсист
5
Dormidont1441 05 августа в 10:54
| Рейтинг :
1K+ 0
0
Копировать ссылку в буфер:
Copy
масун, тебе что таксисты жизнь спасли?
Добавить комментарий Только зарегистрированные пользователи могут добавлять комментарии. Вам следует Зарегистрироваться или Войти. |
|